Visit Winston-Salem
· 260,000 invånare
Hur Visit Winston-Salem ökade trafiken på evenemangssidan med över 200%.
För en destination som drivs av evenemang varje säsong, höll ett föråldrat, analoga arbetsflöde teamet tillbaka. Efter att ha bytt till Cruncho:s enda, sömlösa instrumentpanel — en konstellation av API- och iFrame-kalendrar — hanterar Visit Winston-Salem nu över 23 000 evenemang från över 700 arrangörer, med trafik på evenemangssidan som ökat med mer än 200%.
Utmaningen
Winston-Salem är en destination som drivs av evenemang i alla säsonger — från sommarens livemusikserier till julbelysningar. Men före Cruncho förlitade sig teamet på ett system som helt enkelt inte fungerade för dem, deras lokala partners och evenemangsarrangörer. Det var gammalt och krävde mycket manuellt arbete, administrerat internt på ett sätt som var ineffektivt och tidskrävande, och det hindrade destinationen från att profilera sig som ett förstklassigt resmål.
“Vår destination drivs till stor del av evenemang under alla säsonger. Att säkerställa att vi har ett användarvänligt, tillgängligt verktyg för evenemangshantering fortsätter att vara vår högsta prioritet.”
Visionen
Teamet sökte efter en mer intuitiv lösning med automatiseringsalternativ, utökad tillgänglighet så att evenemangsarrangörer kunde hantera sina egna evenemang, och stöd för flera kontoadministratörer, var och en med sin egen kalender. När de letade insåg de att de sökte efter en "enhörning" — få verktyg på marknaden uppfyllde alla krav. Sedan kom Cruncho.
Lösningen
Efter det första samtalet insåg teamet att Cruncho var den enda lösningen som gav dem allt de ville ha och mer — allt i en sömlös instrumentpanel. Byggd som en Konstellation som kombinerar API och iFrame-inbäddningar med flera administratörer och deras egna kalendrar, drar plattformen in evenemang från lokala arrangörer tillsammans med källor som Ticketmaster, Songkick och Eventbrite.
Det som sticker ut hittills: enkelheten i implementeringen och Facebook autofyll-funktionen, plus hela upplevelsen av att hantera arrangörer — från kontoskapande till inskickning av evenemang — med teamet som finns med i processen samtidigt som de ger partnerna en hög grad av självständighet.
Resultaten
Hela teamets arbetsflöde för evenemang har skiftat, vilket frigör tid för annat arbete, medan antalet och kvaliteten på de evenemang som skickades in för granskning har ökat kraftigt. Cruncho har också öppnat dörren för nya organisationer och lokala partners som de aldrig har arbetat med tidigare, och lyft fram evenemang som tidigare var utanför deras radar. GA4 och Search Console-data visar att trafiken till sidor om evenemang och evenemangsrelaterade sökfrågor ökar dramatiskt — uppåt 200 % på huvudsidan för evenemang, som nu regelbundet rankas bland de fem bästa sidorna på hela webbplatsen.
“Förändringen är som natt och dag. Vårt team har nu möjlighet att visa fler evenemang, engagera sig djupare med evenemangsarrangörer och få tillbaka tid som kan läggas på annat.”
Inom vårt team och community är det väl känt att Cruncho har hjälpt Visit Winston-Salem att nå ut med våra evenemang på sätt vi tidigare inte trodde var möjliga.
Bläddra i Visit Winston-Salems evenemangskalender.
Kalendern är live och offentligt tillgänglig. Bläddra i den för att se Crunchos integration i aktion — riktiga evenemang, riktiga platser, riktig data som driver discovery.
Se vad Cruncho kan göra för din destination
Boka ett möte så visar vi hur Cruncho kan anpassas efter er organisation och era mål.
Boka en demo