Värnamo kommun

Avant Cruncho, Värnamo gérait plusieurs calendriers d'événements distincts à travers la municipalité. Cela signifiait une lourde charge administrative : certains événements devaient être enregistrés à plusieurs endroits, et les soumissions des organisateurs ne pouvaient pas être publiées directement. L'équipe copiait et collait manuellement chaque détail dans ses systèmes, et chaque image devait être reformattée à une taille spécifique. Pire encore, ils ne pouvaient pas créer un événement avec plusieurs dates ou heures : un événement récurrent devait être saisi comme plusieurs événements distincts.

Värnamo souhaitait un outil intelligent qui faciliterait considérablement la publication d'événements tout en étant bon pour l'utilisateur final — un endroit pour rassembler tout ce qui provient des nombreux arénas, lieux et organisateurs de la municipalité, présenté de manière claire et inspirante. Cruncho a répondu à de nombreuses exigences qu'ils avaient définies.

Avec Cruncho, les événements n'ont besoin d'être publiés que dans un seul calendrier. Grâce aux API ouvertes, Värnamo récupère automatiquement les informations des événements depuis leurs plus grandes arénas — y compris Gummifabriken — ce qui réduit considérablement la gestion manuelle. De plus en plus d'organisateurs enregistrent eux-mêmes leurs événements, que l'équipe passe simplement en revue et valide, et la gestion des autorisations facilite le contrôle de qui peut publier directement et qui doit d'abord obtenir une approbation. Le même calendrier est ensuite affiché sur plusieurs sites web différents.

Les gains quotidiens s'accumulent : les images n'ont plus besoin d'être reformattées, un événement est enregistré une seule fois même avec plusieurs dates et heures, les événements Facebook se transfèrent facilement, et le mode de présentation donne à l'équipe un meilleur contrôle sur les titres et une expérience plus claire pour les utilisateurs.

Comparé à avant, Värnamo gagne beaucoup de temps. De plus en plus d'organisateurs publient leurs propres événements, ce qui a élargi et enrichi l'offre globale du calendrier. L'équipe a même commencé à collaborer avec d'autres opérations qui peuvent intégrer le calendrier des événements de Värnamo sur leurs propres sites web — étendant ainsi la portée de ce qui se passe dans la municipalité. Lorsque des problèmes se sont posés, Cruncho les a résolus rapidement.